ルームインジケーター
該当日時の客室ステータスを一目で把握!
ルームインジケータ―ではその日の予約が部屋別で表示されるため、客室ステータスを一目で把握することができます。右クリックで部屋のステータスを変更するなど、直感的に操作していただくことができます。
客室の色でステータスを判別!
予約したら黄色、チェックインしたら青色、チェックアウトしたら桃色と、ステータスごとに色が変わります。
右クリックでステータスを変更可能!
右クリックでチェックイン、右クリックで清掃済みに変更するなど、ステータス変更が簡単に行えます。
客室の移動もドラッグするだけ!
諸事情による客室の移動も、ドラッグするだけで移動できるので、操作が簡単です。
Pickup
お客様の重要な情報を簡単に共有!
予約入力画面にあるPick up欄に書かれた内容をルームインジケーター画面でまとめて閲覧することが可能です。
Pro版
清掃管理
清掃スタッフとフロントで効率的に情報共有!
チェックアウト後、清掃が完了した場合に完了ボタンを押すことで、清掃完了のステータスが表示されます。
Pro版
全室チェックアウト
素早い操作性で業務効率アップ!
全室一括でのチェックアウトが可
能です。(連泊のお客様はチェックアウト対象外となります)
Pro版
予約機能
ルームインジケーターから予約
アイコン説明の横にある予約追加、または空いている客室の枠内にある予約の計2つから予約画面に移行することができます。
空室一覧から予約
空いている部屋、日にちを確認しクリック。また、連泊の予約の場合は、ドラッグ選択で指定された期間の宿泊予約が可能です。
料金表から予約
プラン名の横にある予約から予約画面へ移行します。「予約」横のプランの内容が既に入力されている状態での入力となりますので、プラン確認の手間が省けます。
予約入力画面
同室なのに異なるプランで予約可能!
予約の際、お客様から「同室でプラン違いってできますか?」と言われた場合も、宿守なら可能です。
予約入力時に、異なるプランを設定することができます。
同室で別のお食事を設定可能!
「同じ部屋に泊まるんだけど、一人遅れて到着するので、夕食を一人だけなしでお願いできますか?」というご希望にもお応えできます。
予約一覧
予約一覧から宿泊カードも印刷可能!
予約一覧から指定された宿泊者の宿泊カードを印刷することが可能です。
お客様には内容を確認していただき、サインを書いてもらうだけ。素早いチェックイン対応が可能となります!
部屋割表
Excel形式で部屋割表を出力可能!
予約入力画面でお客様の部屋の割り当て、人数、備考、配膳する料理と出力される内容は豊富です。また、予約画面の手配事項やpickupに記載した部分も出力されます。
※お客様のご希望のレイアウトをお作りさせていただきます。
精算処理
請求を分割できます!
例えば、宿泊費は会社に、飲み物やアメニティ等を個人に請求したいといったご要望にお応えできます。請求項目ごとに請求先を分けることができたり、宛名も自由に設定することができます。
統計
予約入込状況分析表
指定された月の予約状況を過去5ヶ月間に遡って日別に集計表示します。前年・前々年との日別比較表示により予約が増え始める時期、タイミングを過去の実績を見ながら予測することが可能です。
もちろん、特定のエージェントのみの指定集計も可能です。
Pro版
販売業者別売上予実績
指定日付を基準に先1ヶ月(直近)の予約状況(宿泊人数/稼働率)を確認することが可能です。販売業者別(エージェント)別の予約金額を集計することで、稼働率アップに向けて対策すべき販売業者の把握や動向を見極めるための材料としてご利用頂けます。
Pro版
売上日報
売上日報では、売上明細の他に、施設別稼働数、入金明細、客種別人員等詳細なデータを表示できます。
配膳帳票
配膳帳票では、10日間の必要な料理を出力できます。
明細一覧表
過去支払明細一覧表では、指定された科目 期間の支払い明細を表示できます。指定された日のルーム別の明細も出力可能です。
マスター保守
宿泊プランの登録
様々なプラン設定の作成が可能です。
Web在庫の設定
ネット予約向けに残しておく部屋と期間の設定を行うことができます。
商品の登録
お土産などの商品の、商品名や単価を登録できます。
御膳(メニュー)の登録
夕食、朝食のタイプごとに、お食事メニューの単価などを登録できます。
サイトコントローラー連携
楽天トラベル、じゃらん等のネットエージェント、JTBや近畿日本ツーリスト等のリアルエージェント、自社サイトからの予約データを、らく通、ねっぱん!、手間いらず等のサイトコントローラーと連携できます。サイトコントローラーと『宿守』で連携することにより、業務効率化や顧客サービスの向上を図ることができます。
Pro版※オプション契約となります。
機能一覧
予約業務
機能名 | 備考 | 標準機能 | オプション |
---|---|---|---|
ルームインジケーター | 部屋・施設の利用状況紹介 | 〇 | |
予約入力 | 予約情報の入力・保守 | 〇 | |
料金表 | プラン別料金表を簡単表示 | 〇 | |
予約一覧 | 日付等による絞込機能実装 | 〇 | |
宿泊リスト | チェックイン時にサインをいただけるようにあらかじめ印字 | ||
空室一覧 | 部屋別・日別に空室状況を確認/空室選択で予約画面へ遷移 | 〇 | |
pick up | 当日の特別情報(部屋に設定可能な備考)を一覧表示 | 〇 | |
部屋割表 | Excelで部屋割表を出力可能 | 〇 | |
部屋割表(独自設定)/指示書 | お客様ご希望のレイアウトで部屋割表を出力可能 | 〇 | |
予約検索 | 宿泊日や顧客名、プラン名などでの予約検索が可能 | 〇 | |
らく通連動 | サイトコントローラ「らく通」との連動 | 〇 | |
ねっぱん!連動 | サイトコントローラ「ねっぱん!」との連動 | 〇 | |
手間いらず連動 | サイトコントローラ「手間いらず」との連動 | 〇 | |
CTI連動 | 着信のあった番号をもとに顧客情報を検索して画面表示 | 〇 |
フロント業務
機能名 | 備考 | 標準機能 | オプション |
---|---|---|---|
チェックイン処理 | 予約状態の部屋を右クリックでチェックイン | 〇 | |
宿泊カード印刷 | 予約一覧から指定された宿泊者の宿泊カードを印刷可能 | 〇 | |
追加伝票入力 | 売店でのお買い上げ分や食事時の追加注文情報入力 | 〇 | |
総額支払い方法設定 | 伝票追加時等、カード支払い金額等の変更を必要としない設定 | 〇 | |
領収書 | 基本形での領収書を出力 | 〇 | |
領収書(独自仕様) | 宿泊施設独自の領収書を出力 ※別途お見積りとなります。 | 〇 | |
領収書分割 | 部屋ごとや日別ごとに領収書を分割 | 〇 | |
領収書宛名変更 | 予約者名ではない領収書の宛名に変更可 | 〇 | |
チェックアウト処理 | チェックイン状態の部屋を右クリックでチェックアウト | 〇 | |
全室アウト | チェックイン状態の全部屋をワンクリックでチェックアウト | 〇 | |
清掃メモ | 清掃担当(清掃業者)向けの留意点を登録・参照 | 〇 | |
清掃ステータス設定 | 右クリックで清掃ステータスを設定 | 〇 |
統計資料
機能名 | 備考 | 標準機能 | オプション |
---|---|---|---|
売上日報 | 売上明細のほかにも施設別稼働数、入金明細等の詳細なデータを日別表示 | 〇 | |
売上月報 | 売上明細や施設別稼働数、入金明細等の詳細なデータを月別表示 | 〇 | |
過去支払明細表 | 予約時にお支払済みの前受金などを表示 | 〇 | |
配膳帳票 | 10日間の必要な料理を夕食、昼食、朝食のタイプ別に表示 | 〇 | |
予約入込情報分析表 | 指定月の予約状況を日別に集計表示。前年・前々年との比較表示も可能 | 〇 | |
入湯税報告書 | 〇 | ||
ルーム別明細一覧表 | 指定日の部屋ごとの利用明細を表示 | 〇 | |
販売業者別売上予実績表 | 指定日を基準に先1ヶ月(直近)の予約状況(宿泊人数/稼働率)を表示 | 〇 | |
期間指定予実績対比表 | 〇 | ||
日別予約状況分析表 | 〇 | ||
地区別宿泊統計 | 〇 | ||
取引実績 | 〇 | ||
pickup一覧表示 | 予約入力画面にあるpickup欄に書かれた内容をまとめて表示 | 〇 |